Rendu inutile par le retard pris a la livraison et l annulation du voyage prevu.
Hubert d. le 7/7/2017 à 11h00
Nous sommes bien conscient de ce problème et effectivement la livraison en point relais des colis gros volume, ce qui est le cas pour les caisses de transport, est déconseillée, comme vous avez pu le voir en sélectionnant ce mode de livraison lors de votre commande, les points relais ont à leur guise la possibilité de refuser les colis, s'ils n'ont pas la place pour les stocker, ce qui je conçois ne leur donne pas le droit d 'être désagréable. Ce qui entraine ensuite des retard dans la livraison, le temps pour le transporteur de trouver un autre point relais acceptant les gros colis. Nous prenons en compte votre remarque et remontons l'information à notre transporteur.
LA TOUTOUNIERE le 7/7/2017 à 13h51
