Bonjour,
je suis déçue de votre cage que je pensais très solide, mais mon chien arrive à sortir de sa cage en tirant sur la porte de l'interieur, avez vous des solutions?
Yvelise b. le 26/5/2021 à 18h23
Mauvaise taille et le service retours n’est pas très chaleureux, les démarches pour le retour pas très claires et super compliquées 😤😤
Adriana C. le 15/5/2021 à 00h47
Sur la cage de transport, j’avais commander une Kennel et je reçois une cage Flamingo est ce normal
Ce n'est donc pas le produit que j'ai commandé. Je suis très étonné.
Frédéric T. le 11/5/2020 à 07h09
Bonjour Monsieur Tesson,
Pour répondre à votre interrogation sur les cages de transport, vous confondez Marque et Modèle, je pense que vous parler de la Marque PEtmate qui distribue les série Varri Kennel et Sky Kennel, en ce qui nous concerne nous distribuons la série Nomad Kennel qui elle est distribuée par Flamingo pour l'Europe ce pourquoi vous trouver les documents en français édité par Flamingo, Nous vous l'avons d'ailleurs expliqué sur le répondeur de votre téléphone, puisque nous n'avons pas réussi à vous joindre. En ce qui concerne le tapis je vous rassure le Téflon c'est bien en polyester.
LA TOUTOUNIERE le 12/5/2020 à 17h39
La cage n'est pas de marque Kennel mais Flamingo sans aucune indication de label IATA
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ALAIN L. le 12/12/2019 à 07h22
Bonjour Monsieur Lemasson,
Effectivement la Cage n'est pas de marque Kennel, puisque la marque Kennel n'existe pas, je pense que vous confondez les série Varri Kennel, Sky Kennel et Nomad Kennel, qui sont les cages répondant au norme IATA, pour info IATA est une réglementation, et donc les produits doivent être conforme à ce règlement, Iata ne donne donc pas de certificat ni label à aucun fabricant. En ce qui concerne Flamingo, ceux-ci sont les importateurs et distributeurs des séries Nomad Kennel pour l'Europe, Ce pourquoi vous trouver le document en français sous leur nom.
Je tenais donc à vous rassurer sur l'utilisation de votre cage de transport pour votre voyage en avion.
Cordialement
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 16/12/2019 à 16h33
